Gran acogida en el primer curso realizado en España sobre captación de inscritos para eventos deportivos
El
pasado viernes 15 de noviembre se celebró el primer curso en España
sobre captación de inscritos para eventos deportivos. La formación
fue impartida en Madrid por Albert Valero, Digital Manager del
Movistar Team, y que ha trabajado con anterioridad en La Vuelta, el
Tour, el Dakar Rally o la Titan Desert como eventos más destacados.
La jornada se centró
en explorar estrategias de venta de dorsales para carreras populares
desde un punto de vista analítico con el uso de técnicas de inbound
marketing, e-mail marketing y segmentación de campañas en redes
sociales a partir del comportamiento de los potenciales
participantes.
“En
2015 me di cuenta que ningún evento aplicaba estas estrategias en
sus campañas, sino que se centraban exclusivamente en trasladar
aquello que hacían en el offline al mundo digital sin pararse a
pensar en las posibilidades que este ofrecía”.
Valero
explicó el origen de este sistema de captación que ha batido récord
histórico de inscritos en 8 pruebas entre las que destacan La
Indurain, Lagos de Covadonga Ride, Triatlón de Sevilla o Las
Murallas Pamplona. “Se trata de interpretar el comportamiento de
los potenciales inscritos frente a los mensajes y campañas que
lanzamos, si visualizan más de X segundos un vídeo o si abren
constantemente nuestros correos significa que debemos seguir
insistiendo en mostrarles contenidos de cara a la venta, mientras que
si ignoran lo que les ponemos delante los excluimos, de modo que no
resultamos pesados y ahorramos dinero en las campañas”.
Entre
los asistentes destacaron organizadores de eventos de ámbito local y
nacional, responsables de agencias de marketing y comunicación, y
profesionales del turismo deportivo como Luís Ortega, socio y
fundador de Ciclored, empresa organizadora de campus de entrenamiento
y viajes organizados a las principales marchas cicloturistas de
Europa “Hemos aprendido a dirigir la información que queremos al
público que tiene que llegar. Antes cuando se hacía publicidad se
solía decir que el 50% sabíamos que no iba a funcionar, Albert nos
ha enseñado el punto concreto al que tenemos que llegar con un
sistema que funciona y que él ha sacado a base de ensayo/error, es
un planning continuo en el que no te pierdes”.
El
sistema de captación llamó la atención de Pablo Macaya, fundador
de Rock the Sport la plataforma de inscripciones a eventos deportivos
con más volumen de España, que además de patrocinar el evento
asistió como alumno “Ojalá todos nuestros clientes lo utilizasen,
se trata de modernizarnos y utilizar otras fórmulas bastante
asequibles de conseguir inscritos en vez de esperar a que ocurra algo
para que el evento vaya bien. Este sistema es de interés para
cualquier organizador de cualquier tamaño, no sólo para los grandes
eventos, son cosas que puedes poner en práctica en proporción a lo
que necesitas”.
Los
propios alumnos, como primera iniciativa propia, han creado un grupo
privado de Facebook “La idea surgió de ellos mismos para seguir en
contacto, puesto que algunos se han sentido por primera vez
entendidos por profesionales que se ven en las mismas situaciones y
afrontan los mismos problemas. Todos aquellos alumnos que asistan en
próximas ediciones formarán parte de esta comunidad en la que
además de consejo pueden surgir oportunidades de negocio”.
El
éxito de la prueba piloto de Madrid hará que la formación viaje
por distintas ciudades en los próximos meses: València, Barcelona y
presumiblemente Pamplona o Bilbao albergarán nuevas ediciones de
esta formación única en su temática.
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